Obchod

Obchod obchod@dativery.com +420 377 477 415

Podpora

Podle podmínek poskytujeme našim klientům a uživatelům technickou podporu.

Podpora help@dativery.com +420 377 477 761

Telefonická technická podpora je poskytována v pracovní dny od 9:00 do 16:00.

Tipy:

  • Nezvedáme-li Váš telefonát, pravděpodobně právě hovoříme s jinými klienty. Zavolejte prosím znovu, např. za 15 minut, či pošlete e-mailovou zprávu. Děkujeme!
  • Píšete-li nám o několika různých věcech, neváhejte je rozdělit do více samostatných e-mailů. Je možné, že je bude řešit více pracovníků současně a budou vyřešeny dříve.
  • Pro nově řešené a zvláště prioritní věci prosíme o napsání nového e-mailu. Pro řešení Vašich e-mailů používáme helpdesk, který e-mailovou konverzaci jedné věci seskupuje do tiketu. Napíšete-li novou věc jako reakci na jinou, již řešenou věc, může naše reakce přijít výrazně později.

Fakturační údaje

Dativery s.r.o.
Olešná 51
Němčovice, 338 24
Czech Republic

Banka CZK: 2801103076/2010 (Fio banka)
Banka EUR: CZ7420100000002901842706 (Fio banka)
IČ: 05574617
DIČ: CZ05574617

Společnost je zapsána v Obchodním rejstříku vedeném u rejstříkového soudu v Plzni, oddíl C, vložka 33457.